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| USB电话录音盒 |
| 产品品牌：电脑硬件 |
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| 现在有货 |
| 订购68次，浏览8137次 |
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| 产品价格：290 元 |
| 产品原价：290元 不打折 |
E币支付： 不可用 |
| 产品编号： |
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| 简单介绍 |
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| 详细介绍 |
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整套产品包括：一路USB电话录音盒 + 配套客户电话管理软件。一路USB电话录音盒做工精细，不需电源，不需驱动；配套软件界面美观大方、操作方便、易学易用、运行稳定。
特点和功能
电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。与同类产品相比，具有小巧精致、价格便宜，功能强大，性能稳定，操作简便等特点。
1．USB即插即用，只需要运行电话小管家应用软件即可使用。
2．双制式来电显示（FSK和DTMF）自动兼容，来电号码准确率达99.9％以上。
3．来电、去电自动弹屏功能，可以完整记录所有呼入、呼出、未接电话号码。
4．强大的通信录、电话记录管理和查询功能，并可以转换成EXCEL表格。
5．自动增益录音功能，确保通话双方录音音质清晰响亮。
6. 数字化录音，支持64KBPS 和8KBPS 压缩格式，节省储存空间。
7．电话接口为高阻连接方式，对通话双方无任何影响。
8. 软件测量电话线路电压功能，可以适应任何电话线路。
9. 免费赠送功能强大的录音管理软件。
10.软件自动拨打电话簿和呼叫记录中的电话号码。
技术参数
USB接口 ： USB2.0兼容
电话接口输入阻抗 ： >20 K欧
信噪比 ： 典型60 dB
频率响应 ： 300-3400 Hz
语音编码 ： A-law (64KBPS)，8倍压缩(8KBPS)
功耗： <200mW
硬件安装：
1．USB数据线连接USB电话小管家和PC机的USB接口。
2．两个电话插孔为并联结构，一个端口连接电话机，一个端口连接市话局。
3. 第一次插入USB电话小管家时,操作系统会自动安装相应的驱动程序,请耐心等候操作系统安装提示。
4. 请按操作系统提示重启电脑。
软件操作说明
电话小管家的主程序菜单由操作,备份和帮助三部份组成, 它们的子菜单分别如图2，图3和图4所示。在帮助中的用户手册就是本说明书.
（1）电话录音（来电去电均可录音）
数字化录音，支持64KBPS 和8KBPS 压缩格式，节省储存空间。自动增益录音功能，确保通话双方录音音质清晰响亮。占用存储空间极小，并可以实现查询功能。
通过电话录音，可以约束员工的服务态度，也可以定期或不定期地对通话录音内容进行抽查回放，考察员工服务水平；通过对录音内容的回放，也可以对员工的每次服务进行分析总结，不断提高员工的服务水平；与客户发生纠纷，也可以利用录音作为证据，避免一些不必要的麻烦；电话录音，可以不断提高员工的服务能力，提高公司管理水平；
（2）来电弹屏
客户来电时，根据来电号码电脑自动弹出来电联系人信息，包括姓名、公司名称、来电号码等信息，在该窗口可以对本次通话内容进行记录和编辑，存储为与该来电的交往记录，及时了解与该客户的沟通进程；同时，该窗口也包含联系人的详细信息。来电弹屏，第一时间了解来电客户详细信握了沟通的主动权；
（3）去电弹屏
在知道某个联系人电话号码进行电话联系的时候，用电话机按键拨号的时候，同时也弹出如下窗口，如果该电话号码为通讯录中某个联系人的电话号码，则在窗口中自动显示出该联系人的详细信息；如果该电话号码没有存在系统联系人中，也可以在该窗口中直接添加到通讯录中，也可以通过该窗口进行编辑通话摘要；
（4）客户资料管理
可以实现对客户资料进行分组分类管理，客户资料管理中存储了联系人的姓名、职务、类别、细类、单位名称等基本信息，商务、手机、传真、邮件等通讯信息，保证了客户资料的完整性，新老客户一个都少不了。客户资料数据库可以随时备份还原，也可以将客户资料从EXCEL中导入，也可以将客户资料从软件中导出到EXCEL，使用灵活方便
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